各位专家，各位同行老师，大家中午好。

我是江苏省江阴高级中学的专职心理老师周琼花。很荣幸今天能在这样的平台上来交流我们学校的心理委员培训工作。仅为一家之言，如有不当，还请各位专家老师批评指正。

我校心理委员有一个特别的称呼——阳光使者，以下我就用阳光使者指代心理委员了。2008年9月我们成立了江阴高中“阳光❤苑”学生心理健康社团，至今为止培训工作已经有15年的历史，可以称之为一部探索史和幸福史。建立社团初期，我们向各班招募两名“心理观察员”，通过记录“心理观察日志”及时向心理老师或班主任反映班里有异常行为、情绪表现的同学或是班级内整体存在的一些心理问题现象，这有助于对一些“特殊”学生进行早期的心理干预辅导。经过一学期的实践，我们发现把焦点关注在“问题”上的辅导方式，虽然可以帮助我们及时了解一些学生的问题，但教育效果并不是很好，有些“心理观察员”反而感到这是一种压力。受积极心理学的启发，我们及时转变观念，本着“关注学生的潜能与优势，为每一位学生成功快乐人生服务”的宗旨，以积极心理学为心理健康教育的理论依据与支撑，把焦点集中在“赏识”“爱”“感恩”等积极正向的事件上，把“心理观察员”改成“阳光使者”，把“心理观察日志”换成“阳光使者日志”，并解读了“阳光使者”的涵义——既要阳光，还要传播幸福，这一下就激发了志愿者们的热情，觉得参与这个工作是件光荣自豪的事。

为了进一步增加阳光使者的使命感、责任感和自豪感，我们通过努力把阳光使者纳入到班委的行列，让他们行使权力有依据，帮助他人有动力。原来受传统思想的影响（其实现在也是），很多学生觉得找心理老师咨询，就是心理有病，所以一学期也没有几个学生会主动过来咨询。针对这一情况，我们除了积极正面的海报宣传外，还邀请“阳光使者”来体验“心理辅导”，如果觉得受益，可以推荐同学过来。那些年，在我们咨询的学生案例中，很大一部分是通过这样的互助形式产生的。阳光使者们通过这样的方式体验到了助人的快乐和自我的价值感。

除此之外，我们还通过举办阳光心理节，开展校园心理剧比赛、高三加油等活动聚集阳光、播洒阳光，提升社团自身影响力。在师生共同努力下，学校每年都会邀请优秀阳光使者做国旗下讲话，江阴融媒体中心为我们社团做了专访，连续几年由阳光使者创作、表演的心理剧都获得江阴市、无锡市、江苏省的奖项，社团自身也获得了校优秀社团、江阴市先进集体等荣誉称号。

阳光使者与阳光❤苑相互成就，社团是优秀社团，阳光使者也成了积极向上、乐于助人的代名词，有着良好的群众基础，这也为我们每学年的招新工作奠定了好的基础。

有了之前的工作成果，加上以老带新的工作机制，越来越多的人希望加入阳光❤苑。近几年我们又增加了网络等媒介宣传的途径，在暑假快开学的这段时间，会让社长负责在江阴高中校园墙、QQ群等地方进行宣传，让学生知晓阳光使者的性质、工作内容，吸引一批热心且有能力的新同学做意向报名。

宣传工作进行后，心理老师会向班级发放阳光使者招募通知，让学生填写报名表。通过自我推荐或同学、班主任推荐一名男生一名女生，其他想要加入的经过适当考量也欢迎加入。除了阳光使者，我们还通过竞选面试招募社团骨干。

阳光使者确定后每个班都会有一本工作日志——阳光使者日志，主要是让阳光使者记载观察、感受、体会到的班级阳光人和阳光事，用具体行为+感受的方式记录自己的阳光行动，通过这种角度让学生更多地感受正面积极的力量，形成蝴蝶效应。当然，有困惑，也可以记载，心理老师在批阅后进行反馈，共性的问题会通过心理课、心理小报等形式公开解答，个性化的问题会预约到个人，有针对性地解决。

在这个过程中，阳光使者会有困惑，如：不知道该如何记载日志，不知道如何帮助同学，或者一腔热情去帮助了却被拒绝或误解等等。这个时候，对阳光使者的培训就自然提上议程。

最开始，我们采取的是心理案例交流会的形式，先在社团干部的小范围内进行，一周一次，利用中午的时间，事先由心理老师汇总学生在阳光使者日志本上记载的典型性问题，然后邀请德育校长，德育主任，还有心理老师，组成几个师生交流小组，进行案例探讨，通过这种方式提升阳光使者解决问题的能力。

这种方式效果很好但覆盖面小，所以我们后面调整了培训的方式，改成一个月一次的全员培训，通过播放积极心理学相关视频，组织阳光使者进行现场观看并讨论，分享感悟，把日行一善，播散阳光的理念根植于阳光使者内心。这样操作一段时间之后，我们又发现阳光使者的助人行为很大程度是出自本能的热情，如果能知其然，还能知其所以然，那就能够进一步提升阳光使者的理论知识水平，更科学地助人。于是我们把理论与实践结合起来，建立系统化的培训体系，主要包括自助和助人两个方面：

一、助人——掌握助人方法

助人是阳光使者的一项重要使命。如何发现需要帮助的学生，如何识别不同学生需要怎样的帮助，这是阳光使者需要掌握的技能。为此，我们通过培训跟阳光使者讲授心理危机的概念及表现，指导阳光使者通过细致的观察去识别出现心理危机、心理问题的同学，以及帮助当事人的注意事项，讲授沟通技巧（比如倾听、同理心、探问、自我表露等），提升阳光使者的沟通能力。针对一些实际帮助同学的过程中遇到的困难应对也做了专门的讲解。

二、自助——提升自身素养

阳光使者需要通过提升自身素养来更好帮助他人，因此我们在培训中加入了情绪管理和压力应对策略的讲解和实践，通过教授简单的放松技巧和应对压力的方法，帮助阳光使者更好地应对自身情绪和帮助他人。

通过模拟辅导、角色扮演或者案例讨论等活动，帮助阳光使者学习如何分析和解决心理问题，在实践中运用所学的知识。

通过团队合作和互助支持增强团队的凝聚力：我们把社团分成几个部分，根据学生的兴趣点设了心理剧、心理辩论、心灵广播、心理演讲等分部，让阳光使者根据各自的兴趣和优势加入相应团队，进行相关活动。不仅可以发挥自己的优势，也可以借助这些活动挑战自己，获得成长。

培训不止于一次，持续教育和反馈是提高阳光使者能力的关键。所以我们会在每次的培训结束后和一学期的工作结束后进行相互反馈，一方面阳光使者向心理老师反馈培训的感受和自己的意见、建议和诉求，给我们的培训工作提供改进意见，便于我们及时调整培训计划和提供针对性的支持。另一方面请阳光使者自我总结，请班级的老师和同学给阳光使者打分、评价，让阳光使者能够及时了解自身的优势和需改进的方向。

后续，我们还将考虑给阳光使者颁发聘书并签署工作承诺书，增加阳光使者的身份认同感以及对集体的归属感，更好地提升阳光使者的使命感和能力。

当然，培训的体系和内容我们只是做了一部分的探索，在助人过程中我们还是会遇到技能不够，助人时容易出现无力感、束手无策等问题，我们也在探索更好的解决方式。

在探索中勇于实践，在实践中感受幸福。以上就是对我们江阴高中阳光使者培训工作的一点梳理和总结。沐光同行，以心相会，感谢大家的聆听，在心理这条路上，我们一起前行！